Agua y Drenaje atiende más de 9 mil reportes de fugas de agua en noviembre
- AyD mantiene eficiencia en atención a reportes ciudadanos
- Las fugas en banqueta acaparan el 48% de los reportes durante el mes
- La paraestatal invita a la población a cuidar el agua en tiempo de frío
Monterrey, Nuevo León, 4 de diciembre.- Con el fin de seguir brindando una servicio de calidad a la población, durante el mes de noviembre Agua y Drenaje de Monterrey atendió en el área metropolitana 9,589 reportes relacionados a fugas de agua potable, de los cuales el 99% fueron resueltos en un tiempo máximo de dos días.
Como parte de los trabajos que suman a la recuperación de agua no contabilizada, del 1 al 30 de noviembre, personal de cuadrillas reparó 4,664 fugas en banqueta (48.7%), 3,693 en medidores (38.5%) y 1,229 en calles (12.8%).
El director general de AyD, Eduardo Ortegón Williamson, subrayó que se han mejorado los tiempos de respuesta, lo que se traduce en un servicio más eficiente y con menos pérdidas en la red.
“El despliegue que realizan las cuadrillas de todas las centrales operativas se ha incrementado, brindando una atención más rápida a los reportes ciudadanos. Asimismo, estamos reforzando y agilizando el tapado de zanjas en las zonas donde realizamos trabajos para evitar molestias a las y los vecinos”, indicó.
Ortegón Williamson resaltó que el personal operativo trabaja de día y noche sin importar las temperaturas e invitó a las y los usuarios a seguir cuidando el agua.
“Durante las últimas semanas que hemos tenido la presencia de lluvia y frío, los compañeros han redoblado esfuerzos siempre con la mejor actitud”, apuntó.
“Extiendo el llamado a la población a seguir cuidando el agua, sobre todo en esta temporada donde el termómetro alcanza temperaturas hasta de un dígito. Cuando se bañen, es importante colocar una cubeta para almacenar el agua fría en lo que sale la caliente”.
